よくあるご質問にお答えします! 随時更新

Q1 問い合わせは電話でもいいですか?

Q1 May I contact by phone?


急ぎの場合などの時間のない場合は電話の相談をオススメします。

問い合わせ電話番号→048-558-2323

A1 We recommend you use consult with us on the phone when you are in a hurry.

Contact number: 048-558-2323


Q2 初めて注文するときはどうしたらいいですか?

Q2 What should I do when order for the first time?

注文時は、正式な発注書と図面をいただいて弊社手配となります。

また、初回取引の場合はお支払条件を確認させていただきます。

 

A2 We ask you for sending a formal purchase order and drawings.

We also check the payment conditions in the case of the first transaction.

Q3 見積もりは無料ですか?

Q3 Can I ask an estimate by free?


基本的に見積もりは無料です。

A3 Basically, we will prepare the estimate by free.

Q4 見積もり回答は何日で返事が来ますか?

Q4 How long can I get an estimate? 


見積もり回答は、約1~2日で回答させていただきます。

A4 We will respond to you in a few days.

Q5 材質によって価格の違いはありますか?

Q5 Are there any differences in price depending on the material?


原材料の種類によって材料費の高低差はあります。

注文数量や材質によって算出されます。

具体的な内容については、営業部から見積もります。

A5 Yes, there are.

Therefore, we calculate the price based on the number of order and material.


Q6 納期はどれくらいですか?

Q6 How long is the delivery time? 


時期によっても納期の変動がございますので、お気軽にお問い合わせください。

 A6  There is variation in the delivery time by time.

     Please feel free to contact us.  

Q7 試作品をつくりたいのですが、数量は何個でもつくってもらえますか?

Q7 I want to make a prototype. How many units can you make?


1個から製作可能です。

A7 We can manufacture from a unit.

Q8 少量の発注になりそうですが、対応してもらえますか?

Q8 It is likely to be a small amount of order, can you meet the demand?


はい、対応可能です。

ご希望のロットをぜひご相談ください。

A8 Yes, we can.

Please let us consult with you about the number of units.


Q9 図面があるのですが、この通りにやってくれますか?

Q9 I've already had a drawing. Can you manufacture based on it?


もちろん、図面通りに仕上げます。

微調整が必要な場合は、ご相談させていただきます。

A9 Yes, we can.

If there are some small adjustments, we will consult with you.


Q10 直接販売は可能ですか?

Q10 Is it possible for a direct sale?


可能です。お気軽にご相談ください。

A10 Yes, it is. Please feel free to contact us. 

Q11 手形対応頂けますか?

Q11 Can you correspond by bill?


対応しております。

A11 Yes, we can.

Q12 取引品目は何がありますか?

Q12 How many products do you have?


主に事務機向けの一般機械部品、含油軸受などに対応しております。

A12 We have various products including parts for industrial machines, mechanical machine s and oil-impregnated bearings.  

Q13 環境への取り組みはしていますか?

Q13 Do you take any specific actions for environmental issues?


弊社の全製品は、RoHS指令、REACH規制・SVHC(高懸念物質)で指定されている物質の含有はありません。

また各社のグリーン調達認定企業としての実績もあります。

A13 Yes, we do.

 There is no inclusion of substances that are specified RoHS, REACH and SVCH.

 Our company is also confirmed as a green procurement certified company.


Q14 工場の見学は可能ですか?

ご希望の日時をご連絡いただければ、調整のうえ案内させていただきます。

お問い合わせ(本社)

TEL: 048-558-2323

FAX: 048-558-1550

 

営業時間 Business hours

8:30 ~ 17:30(月〜金)

 

 

2017年営業日・休日カレンダー
2017年営業日・休日カレンダー.pdf
PDFファイル 338.3 KB

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